Rekeep › Удалённые фото, видео и кружки: что сохранит Rekeep

Удалённые фото, видео и кружки: что сохранит Rekeep

Rekeep может прислать доступную сохранённую копию фото, видео, кружка, голосового или файла после удаления в выбранном личном чате. Для этого вложение должно попасть к боту после подключения, а Telegram должен передать файл.

Одноразовое медиа — отдельный случай. Если хочешь сохранить такой файл через Rekeep, ответь на сообщение до открытия. Даже при выполнении этого условия результат зависит от того, передал ли Telegram файл: гарантировать сохранение любого исчезающего вложения нельзя.

Обычное и одноразовое — разные сценарии

Обычное фото можно открыть, пока оно доступно, и сохранить средствами Telegram. Если тебе нужна копия именно после будущего удаления, подключи Rekeep заранее. Сервис получает новые сообщения и готовит доступные вложения к доставке при событии.

У одноразового фото или видео обычная пересылка и сохранение ограничены. Открытие может лишить возможности получить файл. Поэтому порядок действий важнее повторного нажатия кнопки: сначала ответ, затем проверка, удалось ли получить копию.

Какие вложения поддерживаются

ТипЧто учитывать
Фото и видеоДоступность файла и подписи
АльбомУдалённые элементы и их исходный порядок
КружокОтдельный тип видеосообщения, не картинка с названием
ГолосовоеАудиофайл, если он доступен сервису
GIF и документыНастоящий тип файла, а не только его расширение
Одноразовое вложениеОтвет до открытия и файл, переданный Telegram

Если бот получил сообщение без доступного файла, одно название медиа не означает, что содержимое удастся восстановить. Недоступный ранее файл не появляется от повторного подключения или оплаты.

Что сделать, если копия не пришла

Проверь статус подключения и наблюдения. Убедись, что это выбранный личный чат, а сообщение появилось после подключения. Для обычного медиа событием служит удаление; само получение фото не обязано создавать пользовательское уведомление о сохранении. Для одноразового уточни, был ли ответ до открытия.

Если ошибка осталась, напиши в поддержку примерное время, платформу и тип вложения. Само личное фото отправлять не нужно. Как работает каждый случай, объясняют инструкции про фото с таймером и кружки и голосовые.

Частые вопросы

Если я уже открыл одноразовое фото, бот его вернёт?

Если копия не была получена заранее, надёжного способа вернуть содержимое нет.

Почему копия может прийти не сразу?

Загрузка, доступность Telegram и размер файла влияют на доставку. Не нужно многократно переподключать бота: это не создаст отсутствующий файл.

Бот сохранит фото из канала?

Нет. Этот сценарий Rekeep ограничен выбранными личными чатами, а не группами, каналами или секретными чатами.